POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE WEBTACO
Última actualización: 23 de septiembre de 2026
1. Identificación del responsable del tratamiento
En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, se informa a los usuarios de que el responsable del tratamiento de sus datos es:
Razón social: Ramón Simarro S.L.
Nombre comercial: WebTaco
CIF: B-84170463
Domicilio: Calle Reyes Católicos 1, B5P2BD, 28660 Boadilla del Monte, Madrid, España.
Correo electrónico: info@webtaco.net
Sitio web: https://webtaco.net
La presente Política de Privacidad describe cómo WebTaco recopila, utiliza, almacena, comunica y protege los datos personales de los usuarios y clientes que acceden a su sitio web o contratan sus servicios.
2. Datos personales que recopilamos
WebTaco podrá recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:
Datos de identificación y contacto:
Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono, nombre comercial y datos identificativos de la empresa del cliente.
Datos de facturación:
Nombre o razón social, domicilio fiscal, número de identificación fiscal y demás información necesaria para emitir las correspondientes facturas.
Datos relacionados con los servicios contratados:
Información facilitada por el cliente para la creación de su página web, nombre comercial, descripción de su actividad, datos de contacto que desea publicar, contenidos, imágenes, logotipos y demás archivos necesarios para prestar el servicio.
Datos relacionados con las transacciones:
Importe de la compra, fecha, identificador de la operación, estado del pago y datos necesarios para gestionar el pedido y su facturación.
Datos técnicos:
Dirección IP, información del navegador, dispositivo utilizado y registros técnicos de acceso, cuando sean recopilados por los sistemas de WebTaco.
WebTaco no solicita ni almacena directamente los números completos de las tarjetas bancarias ni sus códigos de seguridad. El procesamiento de los pagos se realiza mediante Stripe.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales se utilizan para las siguientes finalidades:
Gestionar las solicitudes de información y consultas de los usuarios.
Tramitar los pedidos y gestionar la contratación de los servicios ofrecidos.
Crear, preparar y entregar las páginas web adquiridas por los clientes.
Procesar los pagos y gestionar las correspondientes facturas.
Enviar comunicaciones relacionadas con la compra, la entrega de archivos y el servicio contratado.
Prestar asistencia técnica y atención al cliente.
Gestionar posibles incidencias, reclamaciones y solicitudes de devolución.
Garantizar la seguridad de los sistemas y prevenir operaciones fraudulentas.
Cumplir las obligaciones legales, fiscales y contables aplicables.
WebTaco no utilizará los datos personales para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas sin disponer de una base jurídica que lo permita.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se fundamenta, según corresponda, en:
Ejecución de un contrato: para gestionar las compras, procesar los pedidos y entregar los servicios contratados.
Cumplimiento de obligaciones legales: para atender las obligaciones fiscales, contables y administrativas aplicables.
Interés legítimo: para garantizar la seguridad de los sistemas, prevenir el fraude y gestionar las comunicaciones necesarias con los clientes, siempre que dicho interés no prevalezca sobre los derechos y libertades de los interesados.
Consentimiento: para aquellos tratamientos que legalmente requieran la autorización previa del usuario.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento.
5. Procesamiento de pagos mediante Stripe
WebTaco utiliza Stripe como proveedor externo para procesar los pagos realizados a través de su sitio web.
Cuando un cliente realiza una compra, los datos necesarios para completar la transacción son transmitidos a Stripe mediante sus sistemas de pago.
Stripe puede tratar información relacionada con el titular del medio de pago, los datos de la transacción, la dirección IP y otros datos necesarios para autenticar la operación, prevenir el fraude y cumplir sus obligaciones legales.
WebTaco recibe de Stripe la información necesaria para confirmar el resultado del pago, identificar el pedido y proceder a la entrega del servicio contratado.
La comunicación entre Stripe y los sistemas de WebTaco puede realizarse mediante conexiones cifradas y notificaciones automatizadas, como los webhooks, que permiten confirmar el estado de una transacción.
Stripe puede actuar como encargado del tratamiento o como responsable independiente, dependiendo de la actividad de tratamiento realizada.
Para obtener más información sobre el tratamiento de datos personales realizado por Stripe, puede consultar su política de privacidad:
6. Destinatarios de los datos personales
WebTaco podrá comunicar datos personales o permitir el acceso a los mismos únicamente cuando sea necesario para prestar sus servicios, gestionar las operaciones comerciales o cumplir obligaciones legales.
Los posibles destinatarios son:
Stripe y entidades financieras:
Para procesar los pagos, confirmar las transacciones, gestionar devoluciones y prevenir operaciones fraudulentas.
Proveedor de alojamiento y mantenimiento del servidor:
El sitio web y los sistemas de WebTaco están alojados en un servidor propio o gestionado por su proveedor técnico. Las personas autorizadas para administrar o mantener estos sistemas podrán acceder a la información estrictamente necesaria para desempeñar sus funciones.
Servicio de correo electrónico de WebTaco:
Para enviar confirmaciones de compra, comunicaciones relacionadas con los pedidos, archivos de entrega y respuestas a las consultas de los clientes.
Asesores fiscales, contables y administrativos:
Cuando sea necesario para cumplir las obligaciones legales de la empresa.
Administraciones públicas y autoridades competentes:
Cuando exista una obligación legal de facilitar determinada información.
Los proveedores que actúen como encargados del tratamiento deberán estar sujetos a las obligaciones legales y contractuales correspondientes.
WebTaco no vende los datos personales de sus clientes a terceros.
7. Métodos de comunicación y divulgación de datos
Los datos personales podrán transmitirse mediante los siguientes procedimientos:
Formularios del sitio web:
La información introducida por los usuarios en los formularios de contacto o contratación se transmite a los sistemas de WebTaco para gestionar sus solicitudes.
Pasarela de pago:
Los datos necesarios para realizar una transacción se transmiten a Stripe a través de sus sistemas de pago.
Comunicaciones automatizadas:
Stripe puede enviar notificaciones electrónicas al servidor de WebTaco para confirmar el resultado de una operación y permitir la gestión del pedido.
Correo electrónico:
WebTaco utiliza su servicio de correo electrónico para enviar confirmaciones, información relacionada con la contratación, archivos de entrega y comunicaciones de atención al cliente.
Acceso técnico autorizado:
El personal o proveedor técnico encargado de la administración del servidor podrá acceder a la información necesaria para realizar tareas de mantenimiento, seguridad o resolución de incidencias.
Comunicaciones legalmente obligatorias:
Los datos podrán facilitarse a organismos públicos y autoridades competentes cuando así lo exija la legislación aplicable.
WebTaco limitará la comunicación de datos a la información necesaria para cada finalidad y aplicará las medidas de protección correspondientes.
8. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores de servicios, incluido Stripe, pueden tratar información personal fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, WebTaco aplicará los mecanismos de protección exigidos por la normativa vigente, según corresponda, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo, junto con las garantías adicionales que resulten necesarias.
Los usuarios podrán solicitar información sobre las transferencias internacionales aplicables mediante el correo electrónico info@webtaco.net.
9. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados.
Los datos relacionados con la contratación y facturación se conservarán durante los plazos legalmente exigibles.
Los datos facilitados para la creación de las páginas web se conservarán durante el periodo necesario para prestar el servicio contratado y atender las obligaciones contractuales correspondientes.
Las comunicaciones y consultas se conservarán durante el tiempo necesario para gestionarlas y, cuando proceda, atender posibles responsabilidades legales.
Una vez finalizados los plazos de conservación, los datos serán eliminados o anonimizados, salvo que deban conservarse de forma restringida para cumplir obligaciones legales.
10. Seguridad de los datos personales
WebTaco adopta medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones, divulgaciones o destrucciones accidentales o ilícitas.
Estas medidas incluyen, según corresponda:
Utilización de conexiones cifradas mediante HTTPS.
Control de acceso a los sistemas que almacenan información personal.
Restricción del acceso a los datos a las personas autorizadas.
Utilización de Stripe como proveedor especializado para el procesamiento de pagos.
Medidas de protección y mantenimiento de los sistemas informáticos.
Aplicación de procedimientos para gestionar posibles incidencias de seguridad.
WebTaco no almacena directamente los números completos de las tarjetas bancarias ni sus códigos de seguridad.
Ningún sistema electrónico puede garantizar una seguridad absoluta, pero WebTaco se compromete a mantener medidas de protección adecuadas a los riesgos asociados al tratamiento de los datos personales.
11. Derechos de los usuarios
Los usuarios podrán ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, entre ellos:
Derecho de acceso a sus datos personales.
Derecho de rectificación de datos inexactos.
Derecho de supresión cuando proceda.
Derecho de oposición a determinados tratamientos.
Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.
Derecho a la portabilidad de los datos cuando sea aplicable.
Derecho a retirar el consentimiento previamente otorgado.
Para ejercer estos derechos, el usuario podrá enviar una solicitud a:
WebTaco responderá a las solicitudes dentro de los plazos legalmente establecidos.
Asimismo, los usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:
12. Cookies y tecnologías similares
El sitio web de WebTaco puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y para facilitar el procesamiento seguro de los pagos.
Stripe puede utilizar cookies y tecnologías similares relacionadas con la autenticación de pagos, la seguridad y la prevención del fraude.
Cuando se utilicen cookies analíticas, publicitarias u otras tecnologías que requieran consentimiento, WebTaco solicitará dicho consentimiento antes de su utilización.
La información detallada sobre las cookies utilizadas, sus finalidades, proveedores y plazos de conservación deberá facilitarse en la correspondiente política de cookies.
13. Tratamientos automatizados
WebTaco utiliza procesos automatizados para gestionar los pedidos, recibir las confirmaciones de pago y preparar o entregar los servicios contratados.
Estos procesos permiten gestionar las compras y la entrega de los productos digitales.
Stripe puede utilizar sistemas automatizados para detectar posibles operaciones fraudulentas y evaluar la seguridad de las transacciones.
Cuando resulte aplicable, los usuarios podrán ejercer los derechos reconocidos por la normativa en relación con decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o les afecten significativamente.
14. Modificaciones de la política de privacidad
WebTaco podrá actualizar esta política para adaptarla a cambios en sus servicios, procedimientos técnicos o requisitos legales.
La versión vigente estará disponible en el sitio web de WebTaco e indicará la fecha de su última actualización.
15. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con:
Ramón Simarro S.L.
Nombre comercial: WebTaco
CIF: B-84170463
Calle Reyes Católicos 1, B5P2BD
28660 Boadilla del Monte, Madrid, España.
Correo electrónico: info@webtaco.net
Sitio web: https://webtaco.net